17.06.2011 12:25:27
gowaa
Posts: 328
|
Обнаружил такой глюк.
Если включаешь по топливной карте до заполнения ПТК АЗС запрашивает карту (например карта номер 00001) для проверки лимита на карте.
Когда отлив заканчивается если нажать "выбить чек" терминал запросит карту.
И если вставляешь другую карту (например 00002) то топливо списывается с карты 00002.
При этом в истории продаж по ТРК появляется такая информация. (см. вложение)
Не проверил как это на ЛНР отражается.
И также интересно почему в этом случае номер карты фиксируется правильный 10-ти значный.?
--
_______________________________________________________
Лучше быть, чем казаться. Много делать мало выделяться!
|
|
ссылка
|
17.06.2011 13:49:43
muromsky2
Administrator
Posts: 295
|
Вообще в целом не вижу в этом проблемы.
А вот в частности, если продажа фиксируется по неправильной карте, то ...
Так в итоге у тебя все правильно или фиксация номера карты по неверной карте?
|
|
ссылка
|
20.06.2011 10:47:29
gowaa
Posts: 328
|
Ну скажем так... если в частности то оператор включила по одной карте.. а списала по карте другого человека.
И он узнав об этом немного обиделся))) Обиделся ровно на 70 л.)
И чтобы такого не происходило может возможно какую нито проверку на номер карты сделать???
--
_______________________________________________________
Лучше быть, чем казаться. Много делать мало выделяться!
|
|
ссылка
|
20.06.2011 14:19:32
muromsky2
Administrator
Posts: 295
|
Наверное можно, но в принципе я это не считаю ошибкой. Карта предъявлена - карта дебетована.
А при наличке, что проверять тот же карман или нет?
|
|
ссылка
|
20.06.2011 15:41:13
gowaa
Posts: 328
|
Это не требование и не просьба..
Просто одна из тонкостей работы ПТК АЗС и терминала...
а уж делать или не делать.. это сами решайте...
Но на то она и автоматизация, чтобы исключить по максимуму человеческий фактор..
edited by gowaa on 20.06.2011
--
_______________________________________________________
Лучше быть, чем казаться. Много делать мало выделяться!
|
|
ссылка
|
01.04.2014 5:00:13
Bob
Posts: 2
|
Господа, подскажите, что делать с терминалом, не делает возврат на карту, версия ПТК 9.42.
Записал обмен с терминалом, специалисты Петрол сказали, что все нормально и отправили к производителям ПТК.
|
|
ссылка
|
01.04.2014 10:33:54
muromsky2
Administrator
Posts: 295
|
1. Правильно настроить таблицу соответствия кодов товара (в соответствии с документацией). Можешь выложить данные настройки на форум.
2. Прислать логи списания и возврата в АВТОМАТИКУ плюс
|
|
ссылка
|
01.04.2014 15:02:21
Bob
Posts: 2
|
muromsky2 написал:
1. Правильно настроить таблицу соответствия кодов товара (в соответствии с документацией). Можешь выложить данные настройки на форум.
2. Прислать логи списания и возврата в АВТОМАТИКУ плюс
С ПТК работаю недавно, хотел бы почитать про нее, что посоветуете, в частности про настройки.
|
|
ссылка
|
01.04.2014 16:03:23
muromsky2
Administrator
Posts: 295
|
А что я могу посоветовать?
1. Прочитать документацию. Лежит в папке C:\DEXE\Documents или на нашем сайте.
2. Можете приехать в АВТОМАТИКу плюс на обучение, это бесплатно.
|
|
ссылка
|
06.05.2014 5:56:31
1959bob
Posts: 6
|
Здравствуйте!
Почитал документацию, проверил настройки, все правильно. Списал логи, вопрос - как их отправить и кому?
С уважением, Владимир.
|
|
ссылка
|
07.05.2014 11:39:45
muromsky2
Administrator
Posts: 295
|
autoplus@sura.ru
|
|
ссылка
|