11.07.2014 7:03:09
Sj45
Posts: 54
|
Приветствую всех! С прошлых выходных при обмене данными с азс из офиса начала вылазить ошибка по магазину(см. скрин во вложении). Ошибка эта только по одной азс,с остальными всё нормально. Отключаю запрос данных по магазин в файле запроса,становится всё ок. С чем это может быть связано?
|
|
ссылка
|
11.07.2014 10:04:32
Davkin
Posts: 31
|
Здравствуйте.
Для анализа данной проблемы передачи данных нужны лог файлы C:\DEXE\LogFiles (пришлите на autoplus@sura.ru), а также пришлите скрин настроек окна "Файл запроса на АЗС" вкладка "Запрос данных с АЗС".
|
|
ссылка
|
14.07.2014 12:33:59
Sj45
Posts: 54
|
Почтой что то не отправляется. Отправил ссылку на скачивание всех необходимых файлов вам в л.с.
|
|
ссылка
|
15.07.2014 14:05:53
Davkin
Posts: 31
|
Пришлите лог файлы той АЗС, с которой не происходит обмен.
|
|
ссылка
|
15.07.2014 15:55:41
Davkin
Posts: 31
|
Пришлите для анализа файл C:\DEXE\OFFICE\TradeDB.665.tradezip
|
|
ссылка
|
17.07.2014 8:27:48
Sj45
Posts: 54
|
Отправил всё необходимое в л.с.
|
|
ссылка
|
21.07.2014 15:33:09
Davkin
Posts: 31
|
Детально рассмотрели Вашу проблему и выявили что необходимо обновить ПТК АЗС ОФИС до последней версии.
Обновление доступно по ссылке ftp://www.automatikaplus.ru/_PTK%20AZS/PTK_AZS_10/INSTALL/PTK_AZS10.34.1.zip
|
|
ссылка
|
23.07.2014 7:22:21
Sj45
Posts: 54
|
Поставил, всё заработало. Спасибо!
|
|
ссылка
|
28.08.2014 13:24:22
Sj45
Posts: 54
|
Опять вопрос по магазину,новую тему создавать не буду,отпишусь тут.
На одной из азс какая то путанница в магазине по нескольким позициям. Напимер есть позиция 004, формирую сводный отчёт на 25.08.14. вижу остаток 4шт, захожу в окно "продажи" выбираю данную позицию,вижу остаток 1шт. Пробовал удалять и заново добавлять данную позицию в справочнике товары. Т.е. делаю возврат поставщику позиции 004 1шт(больше не даёт,говорит что на складе только 1шт), после чего удаляю позицию. Формирую отчёт остатков товара на тот момент т.е. 25.08.14, и вижу что там остаток 04 всёравно 4шт. Добавляю опять данную позицию,и теперь в движении товара формируется отчёт с 2мия позициями 004, в одной 4шт,второй 1шт. Хотя в окне продаж и в справочниках товара эта позиция не повторяется,т.е. одна.
Как убрать дублирующую позицию?
Могу скинуть в л.с. базу магазина. Отписался Davkin,ответа нет.
|
|
ссылка
|
29.08.2014 10:27:37
Davkin
Posts: 31
|
После просмотра БД, выявили что Вам необходимо выполнить пересчет остатков товара (меню "Магазин"\"Дополнительные операции"\"Пересчет остатков"). Затем сравните остатки при продаже товара и отчет по остаткам, данные должны совпадать.
edited by Davkin on 29.08.2014
|
|
ссылка
|
01.09.2014 8:55:33
Sj45
Posts: 54
|
Спасибо,сделал перерасчёт,всё идёт,кроме кода 004. В отчёте по остаткам почему то 2 строки с кодом 004,в одной остаток 4,в другой 1. Как убрать лишнюю строку?
|
|
ссылка
|
01.09.2014 10:28:29
Davkin
Posts: 31
|
Для удаления лишней строки выполните инвентаризацию, указав нулевое количество по одной позиции с кодом 004. Затем зайдите в меню "Магазин" раздел "Справочники" выберите "Товары" и выделив строку 004 с нулевым остатком нажмите кнопку "-" для удаления, после чего нажмите кнопку "Провести" для сохранения.
|
|
ссылка
|
01.09.2014 12:13:58
Sj45
Posts: 54
|
Делал уже так, в справочнике одно наименование 004 (в отчётах два 004),делаю инвентаризацию и удаляю из справочника единственное 004 (его количество перед инвентаризацией было 1шт).После удаления формирую отчёт по остаткам,а там вместо двух строк 004 , висит 004 с остатком 4шт.Хотя в справочнике наименования 004 нет, т.е. его нет ни в продажах,ни в приходе. Делал после этого перерасчёт остатков,не помогла. Где застрял этот 004 с остатком 4шт не пойму.
|
|
ссылка
|
01.09.2014 13:49:03
Davkin
Posts: 31
|
При формировании отчета "Остатки товара" выберите текущую дату и проверьте отчет.
|
|
ссылка
|
01.09.2014 18:48:35
Sj45
Posts: 54
|
Дата стоит правильная. Можете открыть базу которую я выслал и проделать все эти действия, увидите что в отчётах витит позиция 004 которой нет в справочнике.
|
|
ссылка
|
02.09.2014 9:08:39
Davkin
Posts: 31
|
Проделал на Вашей базе действия:
1. проверить наличие галочки в меню "Магазин"/ "Настройка"/ категория "Программа" - "Показывать удаленные наименования в справочнике товаров"
2. в меню "Магазин"/ "Справочники"/ "Товары" строку с кодом 004 помеченную как удаленную, нажать кнопку "Отменить удаление" и затем "Провести"
3. в меню "Магазин"/ "Инвентаризация" списать 4 единицы товара с кодом 004 (поставить количество 0), нажать "Провести"
4. в меню "Магазин"/ "Справочники"/ "Товары" удалить строку с кодом 004 и количеством 0
5. сформировать отчет "Остатки товара" за текущую дату.
В данном отчете отображается одна позиция с кодом 004 и количеством 1. Если данные действия не помогут пришлите еще раз базу данных по магазину C:\DEXE\DB\TradeDB, проверим, что некорректно у Вас отображается.
|
|
ссылка
|
03.09.2014 12:33:02
Sj45
Posts: 54
|
Спасибо! Всё встало как надо!
|
|
ссылка
|