ООО АВТОМАТИКА плюс - Прочие вопросы по ПТК АЗС - Сбой в работе - Messages http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 ООО АВТОМАТИКА плюс - Прочие вопросы по ПТК АЗС - Сбой в работе - Messages en-us http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Jitbit AspNetForum Mon, 19 Apr 2010 09:30:55 GMT Mon, 19 Apr 2010 09:30:55 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from Masol Слава написал:
Доброго времени суток, собственна я вот по какому вопросу. Установил ПТК клиент, во время открытия смены выдает сообщение мол зарегистрируйте считыватель магнитных карт, после закрытия смены он просит уже разрегистрировать этот считыватель, это одно, второе если надо отпустить топливо за наличку он выдает что то вроде "ошибка проврки скидок" или чтото в этом роде, подскажите что можно сделать а то все уже излазил, ну и плюс в настройках отключаю ридер после перезапуска программы он автоматом включается, на сервере все картридеры отключены. Я новичек в этом деле клиента да и сервер в первый раз видел и устанавливал помогите плз.
edited by Слава on 19.04.2010


Ну во первых, для новых вопросов лучше новую тему создавать...
Что мы и сделаем.
Перенесли
http://www.automatikaplus.ru/forum/messages.aspx?TopicID=48
edited by Masol on 19.04.2010
edited by Masol on 19.04.2010]]> Mon, 19 Apr 2010 09:30:55 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from Слава edited by Слава on 19.04.2010
edited by Слава on 19.04.2010]]> Mon, 19 Apr 2010 04:47:45 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис написал:
Смирнов написал:
loginov_d написал:
Так! Телефоны выключаем, на форум не заходим!


Ты за маркетологов-то не решай, свой номер отключай, а мне работать надо...

Ты и так зашибись пашешь, мона чуток отдохнуть


Пойду шефу об этом скажу ))

лис написал:
...Кстати, все получено, гранд мерси!!!!! Ну ОШИНА АПИРАТЫВНА, МАНА


Ну это благодаря "зашибительской пахоте" )))
edited by Смирнов on 30.03.2010]]> Tue, 30 Mar 2010 14:21:28 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис Смирнов написал:
loginov_d написал:
Так! Телефоны выключаем, на форум не заходим!


Ты за маркетологов-то не решай, свой номер отключай, а мне работать надо...

Ты и так зашибись пашешь, мона чуток отдохнуть...Кстати, все получено, гранд мерси!!!!! Ну ОШИНА АПИРАТЫВНА, МАНА]]> Mon, 29 Mar 2010 17:34:10 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d написал:
И почту не проверяем! )


Ну ты и редиска!]]> Mon, 29 Mar 2010 16:30:14 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d написал:
Так! Телефоны выключаем, на форум не заходим!


Ты за маркетологов-то не решай, свой номер отключай, а мне работать надо...]]> Mon, 29 Mar 2010 16:29:20 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from Imp loginov_d написал:
Так! Телефоны выключаем, на форум не заходим!




Дык вот в чем беда-то ..... А то АТСка не работает.....]]> Mon, 29 Mar 2010 12:47:44 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from muromsky2 Клиенты - любой каприз за Ваши деньги .]]> Mon, 29 Mar 2010 09:54:31 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d Sun, 28 Mar 2010 18:50:54 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d ]]> Sun, 28 Mar 2010 18:50:17 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис gowaa написал:

4 Вот это самый отличный вариант.... я только за него)))

Счас, с выходных выйдут и начнут ]]> Sun, 28 Mar 2010 16:15:40 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from gowaa muromsky2 написал:
Тогда есть следующие варианты:
1. Сохранять копию конфигурации через Backup.exe и по необходимости восстанавливать.
В минусе, чем реже появляемся на АЗС, тем древнее копия конфигурации.
2. Использовать функцию автоматического резервирования и по необходимости восстанавливать.
3. Использовать RAdmin, с вытекающими последствиями. Требуется нормальнай канал связи.
4. Донимать разработчиков ПТК АЗС, что бы они сделали настройку того что Вам нужно из офиса .


1 Так в принципе и делаем....
2 Тоже пользуемся.. жаль что епорт нельзя резервировать(((
3 Пока в планах.... ищем варианты... в виду низкоскоростных каналов на большинстве АЗС..
4 Вот это самый отличный вариант.... я только за него)))]]> Sun, 28 Mar 2010 16:10:14 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d 3. Использовать RAdmin, с вытекающими последствиями. Требуется нормальнай канал связи.

или стандартное средство - удаленный рабочий стол Windows.
Вроде как по отношению к трафику действует более экономно.]]> Fri, 26 Mar 2010 20:58:52 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d Хотя бы тем, что настройки "не слетят". Уж отболтаться будет точно невозможно.

Почему? Ручное изменение параметров в линуксе - это непреодолимая для пользователя сложность?]]> Fri, 26 Mar 2010 20:57:24 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис loginov_d написал:
шаловливые клешни...Линух надо


Линукс-то тут чем поможет?

Хотя бы тем, что настройки "не слетят". Уж отболтаться будет точно невозможно.]]> Fri, 26 Mar 2010 17:42:52 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис muromsky2 написал:
Тогда есть следующие варианты:
 
3. Использовать RAdmin, с вытекающими последствиями. Требуется нормальнай канал связи.



Не обязательно Радмин, есть альтернативы...Ну ЖПРС ваще-то за глаза, ЕДГЕ с запасом...ИМХО]]> Fri, 26 Mar 2010 17:40:13 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from muromsky2 1. Сохранять копию конфигурации через Backup.exe и по необходимости восстанавливать.
В минусе, чем реже появляемся на АЗС, тем древнее копия конфигурации.
2. Использовать функцию автоматического резервирования и по необходимости восстанавливать.
3. Использовать RAdmin, с вытекающими последствиями. Требуется нормальнай канал связи.
4. Донимать разработчиков ПТК АЗС, что бы они сделали настройку того что Вам нужно из офиса .]]> Fri, 26 Mar 2010 16:09:08 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d
Рекомендую делать это летом (в районе августа) и в сторону юга. ]]> Fri, 26 Mar 2010 15:03:45 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from gowaa
а главное дешевле.....
edited by gowaa on 26.03.2010]]> Fri, 26 Mar 2010 13:03:19 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from muromsky2 Fri, 26 Mar 2010 09:32:29 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d шаловливые клешни...Линух надо

Линукс-то тут чем поможет?]]> Thu, 25 Mar 2010 22:06:32 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис muromsky2 написал:

Причина отсутствия связи с 2-мя ТРК - обращения по неверному адресу.
После изменения программируемой настройки, влияющей на расчет адреса пистолета, все стало нормально.
Клиент предполагает, что настройка испортилась сама по себе.
Я не очень верю, что настройка через полтора года после запуска, слетела сама по себе.
Есть маленькая вероятность, что адрес изменился на самих ТРК.
edited by muromsky2 on 24.03.2010

Это как это сама слетела-так не бывает, это шаловливые клешни...Линух надо, робяты! Тогда и ручки отомрут! Не пинайте, плиз!!!! ]]> Thu, 25 Mar 2010 21:26:45 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from muromsky2 Причина отсутствия связи с 2-мя ТРК - обращения по неверному адресу.
После изменения программируемой настройки, влияющей на расчет адреса пистолета, все стало нормально.

Клиент предполагает, что настройка испортилась сама по себе.
Я не очень верю, что настройка через полтора года после запуска, слетела сама по себе.
Есть маленькая вероятность, что адрес изменился на самих ТРК.
edited by muromsky2 on 24.03.2010]]> Wed, 24 Mar 2010 11:25:28 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from muromsky2 Mon, 22 Mar 2010 09:36:30 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис Sun, 21 Mar 2010 18:27:50 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from muromsky2 1. Уровень топлива во 2-м резервуаре(94мм) на конец смены ниже
минимума(210мм) и выдача со 2-й ТРК (подключена к 2-му резервуару)
естесственно блокирована.
2. Какой тип ТРК у Вас стоит? В конфигурации указана НАРА, разве у
Вас НАРА?
3. Программируемую настройку меняли? А версию или библиотеки?
4. Не было какого-нибудь скачка? Может быть на ТРК адреса
попортились?

P.S. Более подробный ответ смотри на мыле.
edited by muromsky2 on 18.03.2010]]> Thu, 18 Mar 2010 14:36:30 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from Maxonn Thu, 18 Mar 2010 12:41:59 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from muromsky2 1. Щелкните мышью ТРК или нажмите ее номер, она должна сообщить причину блокировки.
2. Откройте окно резервуаров и посмотрите есть ли топливо в резервуарах, с которых производится выдача со 2 и 4 постов.]]> Thu, 18 Mar 2010 10:02:33 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from loginov_d В программе АЗС Сервер после закрытия смены стали неактивны 2 и 4 посты. До закрытия всё было нормально,т.е. все 4 поста(2 газовых ТРК НАРА) были активны.

Так после закрытия смены они и должны быть неактивными. Смена-то закрыта

До закрытия всё было нормально,т.е. все 4 поста(2 газовых ТРК НАРА) были активны. Смену закрыли,а после открытия новой активными остались только 1 и 3 посты,а что случилось со 2 и 4 неизвестно.

Конфигурацию не правили? Может просто их кто-то отключил? Провода в БС все на месте (может кто полы мыл, и шваброй зацепил?) На самих колонках ничего не меняли?
Топлива в резервуаре достаточно (может кончилось, нужно долить?). Может СИУ сломалась и занижает уровень топлива?
Какая кстати у вас версия ПТК АЗС?

Если ничего не получается, то шлите на наш адрес autoplus@sura.ru базу данных (каталог C:\DEXE\DB), копию конфигурации (как ее сделать указано в руководстве администратора) и логи (файл C:\DEXE\AZSServer.log). Все пожать архиватором.]]> Wed, 17 Mar 2010 22:44:43 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from лис сотворили...]]> Wed, 17 Mar 2010 22:18:51 GMT http://www.automatikaplus.ru:81/forum/messages.aspx?TopicID=29 Message from Maxonn Если можете,то помогите пожалуйста.
В программе АЗС Сервер после закрытия смены стали неактивны 2 и 4 посты.
До закрытия всё было нормально,т.е. все 4 поста(2 газовых ТРК НАРА) были
активны.
Смену закрыли,а после открытия новой активными остались только 1 и 3
посты,а что случилось со 2 и 4 неизвестно.
Посоветуйте пожалуйста что делать.
Заранее спасибо]]> Wed, 17 Mar 2010 22:10:20 GMT