|
10.07.2013 11:31:03
|
|
Вопрос по работе ПТК АЗС с уровнемером ИГЛА
|
1. Логи сервера и обмена с уровнемером не совпадают по времени
2. Необходимо указать какие именно проблемы возникали в записанный момент времени
|
|
22.07.2013 14:37:39
|
|
Вопрос по работе ПТК АЗС с уровнемером ИГЛА
|
Куда выслал? В файлах от 18.07.2013 нет записи БСЛоггера.
Сделай запись и пришли с логами и описанием какие ошибки были.
|
|
19.09.2013 10:04:29
|
|
Ошибка в блоке длинных операций
|
Если есть проблемы, то присылайте информацию по ним. По крайней мере поставим окончательный диагноз, а если проблема у нас, то ее искореним.
Пока никто больше о подобных проблемах не сообщал.
|
|
02.10.2013 15:00:31
|
|
Система видеонаблюдения
|
Нет, не слышал.
|
|
19.12.2013 11:31:05
|
|
Введение
|
Основное ограничение - не работает с оборудованием.
Какие настройки щита Вы хотели провести?
|
|
19.12.2013 16:51:55
|
|
Введение
|
Не совсем понятно. Пуско-наладка выполняется на рабочем комплекте. Зачем для этого демо-версия?
|
|
20.12.2013 8:57:21
|
|
СЧЕТЧИКИ ТРК и СУ
|
Счетчики ведутся как программные, так и суммарные счетчики ТРК.
Их можно вывести в сменный отчет, как и результат их сравнения.
Да, программные счетчики можно корректировать администратору при закрытой смене.
|
|
23.12.2013 9:26:59
|
|
СЧЕТЧИКИ ТРК и СУ
|
Нет. Фигня какая-то получится, если они сами по себе будут прыгать.
Я считаю, что лучший вариант, раз в месяц проводить инвентаризацию и приравнивать счетчики.
|
|
23.12.2013 11:10:17
|
|
СЧЕТЧИКИ ТРК и СУ
|
Раскладку расхождений можно посмотреть посменно.
Втихую списывать я ничего не предлагал. Списывайте громко, с актами и разбирательствами. Это на Ваш вкус.
Я просто выражаю свой взгляд на периодичность выравнивания счетчиков.
|
|
23.12.2013 14:00:53
|
|
СЧЕТЧИКИ ТРК и СУ
|
Счетчики и их расхождение выводятся в сменный отчет. И соответственно контролировать их можно по мере возникновения.
|
|
13.01.2014 14:05:46
|
|
Олимпийский Огонь
|
ОЛИМПИАДА главнее детей, и даже ВВП (чтобы чего не подумали Валового Внутреннего Продукта).
|
|
05.02.2014 10:45:47
|
|
Поддержка Кредит-Пилот
|
Ранее была поддержка EPort (на который сейчас официально не подключают, но некоторые клиенты успешно используют до сих пор) и КиберПлат (который почему-то не снискал интереса со стороны наших клиентов).
|
|
19.03.2014 8:38:12
|
|
Проблемы с отпуском ДТ на ТРК НАРА 5000
|
Единственная возможная взаимосвязь с обновлением - это то, что теперь отлив у Вас происходит всегда "на сумму" (для ТРК).
Вероятно и ранее проблемы у Вас возникали только при отливе на сумму.
Какая у Вас цена ДТ?
Как и ранее для разбора ситуации требуются:
1. БД
2. Логи
3. Копию конфигурации
4. Запись обмена с блоком связи (BSLogger)
И описание нескольких случаев, когда это произошло.
|
|
20.03.2014 15:18:07
|
|
Проблемы с отпуском ДТ на ТРК НАРА 5000
|
В режиме "перелива на сумму", команда дозы на ТРК всегда дается в сумме, независимо от того, что выбирал оператор.
|
|
25.03.2014 9:49:43
|
|
Проблемы с отпуском ДТ на ТРК НАРА 5000
|
Зафиксированная ситуация была 21.03.2014, а логи присланы за 23.03.2014. Как разбираться?
|
|
26.03.2014 14:16:41
|
|
Проблемы с отпуском ДТ на ТРК НАРА 5000
|
Ошибка происходит из-за того, что у тебя в настройках ТРК в "Сумме" стоит 2 знака после запятой. Табло 6-значное.
По протоколу передается также 6 цифр и в них при таком раскладе суммы свыше 9999.99 невлазят.
Либо не включай более 9999, либо сдвигай запятые на ТРК.
|
|
28.03.2014 9:36:07
|
|
Проблемы с отпуском ДТ на ТРК НАРА 5000
|
1. Пересчет в литры не даст Вам возможность перелива на заданную сумму.
2. Надо изменить настройки ТРК и поставить "последнюю галку". Программа подстроится под настройки ТРК.
|
|
31.03.2014 11:12:08
|
|
Проблемы с отпуском ДТ на ТРК НАРА 5000
|
Посмотри настройку "Формат отображения суммы к оплате и цены (знаков до запятой / знаков после запятой)".
|
|
01.04.2014 10:33:54
|
|
Терминал Петрол баг
|
1. Правильно настроить таблицу соответствия кодов товара (в соответствии с документацией). Можешь выложить данные настройки на форум.
2. Прислать логи списания и возврата в АВТОМАТИКУ плюс
|
|
01.04.2014 16:03:23
|
|
Терминал Петрол баг
|
А что я могу посоветовать?
1. Прочитать документацию. Лежит в папке C:\DEXE\Documents или на нашем сайте.
2. Можете приехать в АВТОМАТИКу плюс на обучение, это бесплатно.
|
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
|